常见问题
行为准则
爱唱社区使用公约
爱唱账号
账号和登陆 账号异常
爱币充值
充值方式 充值问题
积分兑换
积分规则 积分问题 如何兑换商品 订单问题
手机绑定
如何绑定手机号 如何更改或解除绑定手机号 手机收不到验证码
常见使用问题
申请、申诉类问题 分享问题 录制作品问题 经验、升级问题 声音问题 买来的账号安全吗? 爱唱违规行为处理规定 客服联系方式 其他问题

如何兑换商品

1、如何在积分商城兑换商品?

(1)在积分商城页面,点击立即兑换。

(2)完善个人资料,绑定手机号。

(3)填写收货地址、收货人、联系电话,点击确认兑换。

(4)输入手机验证码。

(5)订单完成,等待爱唱确认订单,为您发货。


2、积分兑换到账时间

兑换虚拟商品爱币,3个工作日内到账;兑换实物商品,7-10个工作日内安排发货,发货后请关注物流状态


3、更换或解除积分商城资料信息绑定的手机号码

登录积分商城,在“我的账号”--“修改商城资料”中更换或解除商城资料信息绑定的手机号码。


如遇其他问题请联系客服,以便人工帮您核实处理(三个工作日内回复)。